Rathaus-Apotheke Damme baut Backoffice für Online-Boom aus
Dammes Rathaus-Apotheke erweitert Backoffice-Bereich für wachsende Online-Nachfrage
Die Rathaus-Apotheke in Damme hat ihre Büroräume erweitert, um der steigenden Nachfrage nach Online-Bestellungen gerecht zu werden. Inhaber Alexander von Handorff hat kürzlich in neue Räumlichkeiten investiert und die Fläche damit auf rund 150 Quadratmeter fast verdreifacht. Der Schritt erfolgt vor dem Hintergrund zunehmender appbasierter Bestellungen, die effiziente Abläufe im Backoffice wichtiger denn je machen.
Seit fast sechs Jahren führt von Handorff die Apotheke – nach seiner Tätigkeit als Filialleiter in Osnabrück. Gemeinsam mit seiner Frau, Julia von Handorff, und einem 35-köpfigen Team betreibt er ein Unternehmen, das unter anderem Lieferservices, Tablettenmanagement und die Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln anbietet.
Der ursprüngliche Backoffice-Bereich war beengt, doch die Erweiterung hat ihn grundlegend verändert. Die neuen Räume umfassen fünf ruhige Arbeitsplätze, einen Pausenraum für Mitarbeiter sowie eine separate Entspannungszone mit Sofa und Massagesessel. Zudem wurde ein eigenes Büro für die Apothekenleitung eingerichtet, was Arbeitsabläufe und Komfort für das Team deutlich verbessert.
Die Entscheidung für die Erweiterung folgt auf einen deutlichen Anstieg der Bestellungen über die hauseigene Apotheken-App. Von Handorff betont die wachsende Bedeutung effizienter Backoffice-Strukturen, da digitale Bestellungen bei Kunden immer beliebter werden.
Die modernisierten Räumlichkeiten bieten den Mitarbeitern nun einen besser organisierten und entspannteren Arbeitsplatz. Mit dem größeren Backoffice ist die Apotheke optimal auf die steigende digitale Nachfrage vorbereitet. Die Veränderungen sollen die Abläufe optimieren – bei gleichbleibend hohem Servicelevel für die Kunden.
