Deutsche Telekom erhöht DSL-Preise für Altkunden um 2 Euro monatlich
Amelie Brandt
Deutsche Telekom erhöht DSL-Preise für Altkunden um 2 Euro monatlich
Deutsche Telekom erhöht Preise für ältere DSL-Kunden
Die Deutsche Telekom hebt die Preise für einige ihrer langjährigen DSL-Kunden an. Betroffen sind bestimmte Verträge, die vor April 2023 abgeschlossen wurden – hier steigt die monatliche Gebühr um 2 Euro. Als Grund für die Anpassung führt das Unternehmen gestiegene Netzkosten an.
Die Preiserhöhung betrifft Kunden mit den Tarifen MagentaZuhause sowie Call & Surf, sofern diese vor April 2023 abgeschlossen wurden. Die betroffenen Haushalte erhalten ein Schreiben mit Details zur Änderung. Ab dem 1. April 2026 erhöht sich ihre monatliche Gebühr um 2 Euro – es sei denn, sie kündigen den Vertrag.
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Wer mit der Anpassung nicht einverstanden ist, kann den Vertrag fristlos kündigen. Dafür haben Kunden drei Monate Zeit, nachdem sie die Benachrichtigung erhalten haben. Wer bleibt, zahlt zwar 2 Euro mehr als bisher, aber immer noch 2 Euro weniger als Neukunden derzeit für denselben Tarif bezahlen.
Für Rückfragen hat die Deutsche Telekom eine kostenlose Hotline eingerichtet. Unter der Nummer 0800 33 07864 können Kunden Informationen zur Preiserhöhung einholen. Das Unternehmen begründet die Anpassung mit höheren Ausgaben für Netzbetrieb, Nutzung und Serviceleistungen.
Weitere Tarife innerhalb dieser Produktlinien sind laut Angaben nicht von zusätzlichen Änderungen betroffen. Die Preisanpassung gilt ausschließlich für die genannten Altverträge; neuere Verträge bleiben unverändert.
Die neuen Preise treten im April 2026 in Kraft – sofern Kunden nicht widersprechen. Betroffene haben ein begrenztes Zeitfenster, um zu entscheiden, ob sie die Erhöhung akzeptieren oder den Anbieter wechseln. Mit der Anpassung angleicht die Telekom die Kosten älterer Verträge schrittweise an die aktuellen Marktpreise an.
